L’évaluation de votre situation par un professionnel constitue la base du processus d’intervention. À cette étape, vous aurez l’occasion de vous exprimer sur votre situation et le professionnel vous guidera afin d’explorer tous les aspects qui peuvent contribuer au problème ou atténuer vos difficultés. 

Plus particulièrement, l’évaluation du travailleur social se distingue par l’analyse du fonctionnement social d’une personne ou d'une famille.  Pour le travailleur social, la personne et son environnement sont en constante évolution et porteurs de changement. En tenant compte de tous les aspects entourant une personne, il cherche à avoir une vision globale de la situation.